プライバシーポリシー
施行日: 2026年5月5日
1. 事業者情報
本アプリ「Peppercheck」は、CloveClove(以下「当方」)が運営しています。お問い合わせは本ページ末尾のメールアドレスまでご連絡ください。
2. 収集する情報
当方は以下のカテゴリの情報を収集します。
- アカウント情報
- メールアドレス(Googleログインを通じて取得)
- 表示名・プロフィール画像(アプリ内でユーザーが設定)
- タイムゾーン(デバイス情報から自動取得)
- タスク関連データ
- タスクの詳細(タイトル、説明、達成基準)
- レフリーマッチング条件
- エビデンス(テキスト・アップロード画像)
- 判定メッセージ
- 評価コメント
- ポイント・リワード残高および取引履歴
- 決済情報
- サブスクリプション情報(プロバイダ、状態、Apple / Google Play からの購入トランザクション識別子)
- Stripeアカウント識別子(レフリーとしての報酬受取に使用)
- 振込履歴
クレジットカード情報および銀行口座情報は Apple / Google / Stripe が直接管理しており、当方のサーバーには保存されません。
- デバイス情報
- プッシュ通知トークン(FCM)
- デバイス種別
- 最終アクティブ日時
- 利用状況データ
- マッチング履歴
3. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- ユーザーの認証およびアカウント管理
- Peppercheckサービスの提供、維持、改善
- 決済処理およびレフリーへの報酬支払い
- タスクの更新やマッチング結果に関するプッシュ通知の送信
- お問い合わせへの対応およびサポートの提供
- 安全性の確保、不正防止、利用規約の遵守
4. 第三者提供・外部サービス
アプリの運営に必要な範囲で、以下の第三者サービスと情報を共有します。下記の事業者は日本国外(主に米国)に所在しており、各社のプライバシーポリシーおよび現地の法令に従って個人情報を取り扱います。
- ログイン認証のためのメールアドレスおよびプロフィール情報、ならびにGoogle Playでのサブスクリプション課金処理のためのトランザクション情報。(米国)
- Apple
- App Storeでのサブスクリプション課金処理のためのトランザクション情報。Appleアカウントの個人情報は当方に共有されません。(米国)
- Stripe
- レフリーへの報酬送金のためのStripe Connectアカウント情報。(米国)
- Firebase
- プッシュ通知配信のためのデバイストークン。(米国)
- Supabase
- バックエンドのデータ保存および認証。メディアファイルはCloudflare R2に保管されます。(米国)
- Cloudflare
- webサイトの配信およびユーザーのメディアファイルの保管。アクセスログにはIPアドレス等が含まれます。(米国)
5. データの保管・安全管理
当方は、通信の暗号化(TLS)やアクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を講じてデータを保護しています。ただし、通信や保管の方法に100%の安全性を保証することはできません。
サービスの運営上必要な場合に限り、当方はユーザーデータにアクセスすることがあります。アクセスは、お問い合わせ対応、障害調査、法令遵守、不正利用への対応など、必要最小限の範囲に限定します。
6. データの保持期間
アカウントが有効である限り、データを保持します。アカウントを削除された場合、本人を特定可能な情報(プロフィール、メールアドレス、決済情報、ポイント・リワード残高、通知設定、アバター画像等)は速やかに削除します。一方、タスク関連のコンテンツ(タスクのタイトル・説明、エビデンス、判定メッセージ、評価コメント、レフリー判定等)は、サービス品質維持および他ユーザー保護の観点から、本人を特定可能な情報を匿名化したうえで保持します。
エビデンス画像ファイルは、対応するタスクの期限日から90日経過後に自動削除されます。
法令上の要件や正当な業務上の必要性(紛争解決、契約の履行、税務記録など)がある場合は、上記の保持期間にかかわらず必要な範囲でデータを保持することがあります。
7. ユーザーの権利
ユーザーには以下の権利があります。
- 当方が保有する個人データへのアクセスを求めること
- 不正確なデータの訂正を求めること
- データの削除を求めること
- データ処理への同意を撤回すること
これらの権利を行使される場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。30日以内にご対応いたします。
8. お子様のプライバシー
Peppercheckは18歳以上の方を対象としており、未成年の方による利用は想定していません。未成年から故意に個人情報を収集することはありません。万が一そのような情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。
9. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知またはその他の適切な方法でお知らせします。変更後もアプリの利用を継続された場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当方のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。